La Caixa es, por sexto año consecutivo, la marca financiera más valorada de España, según un estudio de Merco, que mide la reputación de las entidades bancarias del país. La caja catalana que preside Isidre Fainé se encuentra por delante, y por este orden, de Banco Santander, BBVA, Bancaja y Caja Madrid.
De las seis variables que, según Merco, determinan la reputación de una marca, La Caixa consigue la mejor puntuación de España en tres aspectos: la ética, la identificación y la responsabilidad social corporativa.